Allround Medewerker Customer Service en Administratie

24 – 28 uur per week

Theater De Maagd en Gebouw T zoeken per 1 januari 2023 een Allround Medewerker Customer Service en Administratie voor ongeveer 24 – 28 uur per week

Theater De Maagd en Poppodium Gebouw T zijn de podia in Bergen op Zoom met meer dan 300 voorstellingen, concerten, feesten en events. Er wordt intensief samengewerkt met het onderwijs, bedrijfsleven en overheid. In de 2 monumentale panden wordt onderwijs gegeven aan leerlingen en stagiaires.

De gast staat centraal in Theater De Maagd en Poppodium Gebouw T. Om de gast optimaal te bedienen kan hij/zij telefonisch, per e-mail, via social media en natuurlijk live contact opnemen voor vragen, maar natuurlijk ook voor het kopen van kaarten.

De allround medewerker Customer Service en Administratie is het aanspreekpunt voor de gasten. Daarnaast verricht de medewerker administratief werk (“back-office”) op het gebied van ticketing. Ook zal de medewerker de administrateur van de organisatie ondersteunen.

Wat ga je doen?

  • Telefonisch, per e-mail en live beantwoorden van vragen van onze gasten
  • Verkoop van tickets op voorstellingsavonden
  • Opzetten van voorstellingen in ticketingsysteem
  • Contact met impresariaten, NTK e.d. over blokkades etc.
  • Administratieve verwerking van voorstellingen in ticketingsysteem
  • Administratieve ondersteuning van de administrateur

Wie ben je?

  • Enthousiaste, gastvriendelijke persoonlijkheid
  • Een ervaren medewerker customer service (kassa)
  • Een accurate persoonlijkheid die goed is met cijfers
  • Iemand die zeer makkelijk met computers en (ticketing) software omgaat
  • Een multitasker
  • Iemand die van theater en/of muziek houdt
  • Een coach voor studenten, trainees en stagiaires
  • Flexibel en dynamisch (geen 9-5 mentaliteit)
  • Je woont bij voorkeur in Bergen op Zoom of omgeving

Wat bieden we?

  • Je krijgt een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden met een mogelijk vervolg in een dienstverband voor onbepaalde tijd.
  • Werktijden op dinsdag tot en met vrijdag. Bij voorstellingen werk je tot 20:15 ’s avonds.
  • Een hele plezierige en informele werksfeer
  • Deze functie wordt gewaardeerd in schaal 4 van de cao Nederlandse podia (maximaal € 2.947,81 bij een dienstverband van 38 uur).
  • Daarnaast zijn er aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals toegang tot concerten, voorstellingen en festivals, flexibele werktijden, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.

Heb je nog vragen?

  • Dan kun je contact opnemen met Ruben, locatiemanager van Theater De Maagd, via ruben@3ho.info

Hoe kun je solliciteren?

  • Stuur voor 5 december een motivatiebrief en CV naar Caroline Bertolin, HR manager via caroline@3ho.info.
  • Sollicitatiegesprekken vinden op dinsdag 6 en donderdag 8 december plaats.
  • In onze podia wordt veel met leerlingen, studenten, stagiaires en trainees gewerkt. Daarom vragen we je bij indiensttreding om een actuele Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te leveren.
  • We hechten veel waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Onze vacatures en deuren staan open voor iedereen.